Vanliga frågor och svar

  1. Varför frågar MDN mig om pengar?

    1

    MDN experimenterar med att söka hjälp från våra användare för att påskynda utveckling och underhåll av vårt innehåll och plattform, med hjälp av dem som använder den.

    Vår användarbas har ökat exponentiellt under de senaste åren (med motsvarande kostnader för att upprätthålla plattformen) och vi har en stor lista över förbättringar som vi skulle vilja göra. Medan MDN för närvarande är helt finansierat av Mozilla och har funnits sedan starten, söker vi en bättre förbindelse mellan våra användare (dig), vårt innehåll (skrivet för dig) och våra supportrar (även du igen) som låter oss påskynda dessa förbättringar.

    Var detta användbart?
  2. Hur hanteras min betalning? Är det säkert?

    2

    All betalningsinformation går via betalningsprocessorn Stripe , och en registrering av din betalning kommer att sparas av Mozilla. Mozilla tar inte emot eller lagrar ditt kreditkortsnummer.

    Var detta användbart?
  3. Vilka uppgifter samlar Mozilla om mig?

    3

    Mozilla samlar in och lagrar ditt namn och e-post, vilket kommer att användas för att skicka transaktionsmeddelanden (t.ex. kvitto). Mozilla har inte tillgång till eller lagrar ditt kreditkortsnummer.

    Var detta användbart?
  4. Vad går pengarna till?

    4

    Pengarna som samlas in via MDN (minus bearbetningsavgifter, skatter etc.) kommer att återinvesteras tillbaka till MDN. Vi kommer att publicera en månadsrapport om MDN Web Docs som visar vilket arbete som slutfördes.

    Var detta användbart?
  5. Om jag bara donerar till Mozilla Foundation, kommer det att hjälpa MDN?

    5

    Mozilla Foundation och MDN är separata organisationer och program. Donationer till Mozilla Foundation är avdragsgilla i USA i den utsträckning som tillåts enligt lag och går för att stödja Mozilla offentliga och välgörenhetsprogram i en allmän fond. MDN är en del av Mozilla Corporation och betalningar till MDN används inte i Mozillas välgörenhetsprogram men återinvesteras till MDN:s innehåll, verktyg och plattform.

    Var detta användbart?
  6. Är stöd till MDN avdragsgilla?

    6

    Nej. Betalningar till Mozilla Corporation till stöd för MDN är inte avdragsgilla i USA eller andra länder.

    Var detta användbart?
  7. Vad ska MDN användarfinansiering betala för?

    7

    För närvarande betalar Mozilla för webbplatsverksamhet och overhead (inklusive författare och webbutvecklare). MDN användarbetalningar kommer att finansiera accelerationsprojekt eller lansera nya, inklusive:

    • Lägga till mer innehåll och uppdatera nuvarande innehåll
    • Förbättra webbplatsens prestanda
    • Modernisering av MDN-plattformen
    • Lägga till offline-åtkomst till MDN
    • Stödja integrationer med populära utvecklingsverktyg
    • Fler handledningar och guider
    • Utbildning och webinarier
    Var detta användbart?
  8. Varför kan ni inte bara öppna en Crowdsourcing-kampanj?

    8

    Eftersom vi inte letar efter en klumpsumma. Vårt mål är att skapa en bred bas av ekonomiskt stöd från de människor som drar nytta av MDN:s arbete.

    Var detta användbart?
  9. Hur har MDN finansierats hittills?

    9

    MDN finansieras av Mozilla Corporations allmänna budget (och har varit det sedan den grundades 2005). Mozilla Corporation avser fortsätta finansiellt stödja MDN i framtiden, även när vi breddar och diversifierar källorna till MDN-finansiering. Vi vill bara göra fler saker med dig och för dig!

    Var detta användbart?
  10. Hur tjänar Mozilla pengar?

    10

    Mozilla Corporation, som finansierar MDN, tjänar pengar främst från royalties från sökleverantörer på Firefox (som Google, Amazon, Duck Duck Go och andra).

    Separat, Mozilla-stiftelsen är icke-vinstdrivande, som får sina pengar främst från donationer och royalties från Mozilla Corporation. Som en icke-vinstdrivande rapporterar Mozilla Foundation dessa intäkter offentligt varje efterföljande år, som i vår senaste 2016 Mozilla årsrapport.

    Var detta användbart?

Månadsbetalningar

  1. Hur hanterar jag min månadsbetalning?

    11

    Om du vill hantera din månatliga betalning, till exempel ändra dina kontokortsuppgifter eller det belopp som du betalar, avslutar du prenumerationen på hantera månadsabonnemangssidan och registrera dig igen med hjälp av de nya kortuppgifterna. Om du har några frågor, vänligen kontakta mdn-support@mozilla.com.

    Var detta användbart?
  2. Hur ansöker jag om återbetalning eller avbryter min betalning?

    12

    Om du vill avbryta din månatliga betalning eller ansöka om återbetalning, kan du göra det när som helst. Vänligen kontakta mdn-support@mozilla.com för att avbryta. Om du väljer att avbryta debiterar vi inte ditt betalkort för följande månader.

    Var detta användbart?
  3. Vilka är betalningsvillkoren?

    13

    Läs våra betalningsvillkor för mer information.

    Var detta användbart?
  4. Avbryts mina abonnemangsavgifter vid borttagning av mitt MDN-konto?

    14

    När du begär att radera ditt konto kommer vi också att avbryta din prenumeration och debitera dig inte för följande månader.

    Var detta användbart?

Återkoppling